Privacidade e proteção de dados

Como eu trato os seus dados

Esta página explica, em linguagem direta, quais dados este site coleta, para que servem e o que você pode pedir a qualquer momento. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

Dr. Jorge Madeiro, médico, CRM-DF 31687 e RQE 26863. Contato para assuntos de privacidade: pelo WhatsApp das unidades, informados no rodapé deste site.

Quais dados são coletados

Apenas o que você digita no formulário de agendamento: nome, WhatsApp, idade, o motivo do contato, há quanto tempo o incômodo existe, se você já tratou antes e o que você espera do acompanhamento.

O site também registra dados técnicos de navegação, como endereço de IP e páginas visitadas, usados apenas para estatística e segurança.

Para que eles são usados

• Entrar em contato para agendar a sua avaliação
• Direcionar você para a unidade correta conforme a sua queixa
• Organizar o atendimento interno da equipe

Seus dados não são vendidos, alugados nem compartilhados para publicidade.

O que este formulário não é

Ele não é canal de atendimento médico, não gera diagnóstico e não substitui consulta. Não envie por aqui exames, laudos, relatos clínicos detalhados ou qualquer informação sensível de saúde. Isso é tratado em consulta, no ambiente adequado.

Por quanto tempo são guardados

Os dados de contato ficam armazenados enquanto houver relação de atendimento ou interesse ativo. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que existem dados seus, acesso a eles, correção do que estiver errado, exclusão e informação sobre com quem foram compartilhados. Basta pedir pelo WhatsApp das unidades.

Prontuário é outra coisa

Dados de pacientes já atendidos seguem regra própria: o prontuário médico é sigiloso, guardado pelo prazo exigido pelo Conselho Federal de Medicina, e não se confunde com os dados deste site.